Kurzantwort: Keine Panik. Eine verlorene oder nicht abrufbare Bordkarte ist fast immer schnell ersetzt. Vor der Sicherheitskontrolle lässt du dir am Check-in-Schalter oder am Automaten deiner Airline eine neue Bordkarte ausstellen. Nach der Kontrolle kann dich das Personal am Gate mit gültigem Ausweis manuell einchecken. Wichtig ist nur, dass du früh genug am Flughafen bist und einen gültigen Ausweis dabei hast.
Bordkarte vor der Sicherheitskontrolle verloren
Solange du dich noch im öffentlichen Bereich der Abflughalle befindest, ist der Verlust unkompliziert. Du brauchst lediglich deine Buchungsdaten und einen gültigen Ausweis. Hast du den Online-Check-in bereits erledigt, ist die Neuausstellung bei den meisten Airlines kostenlos. Das gilt auch, wenn deine digitale Bordkarte nicht erreichbar ist, etwa weil der Handy-Akku leer ist.
- Gehe zum Check-in-Schalter oder zum Selbstbedienungsautomaten deiner Fluggesellschaft.
- Halte deinen Buchungscode (sechsstellig) oder die E-Ticket-Nummer bereit, oder scanne deinen Reisepass.
- Lass dir die Bordkarte neu ausdrucken oder erneut aufs Handy senden.
- Plane etwas Zeitpuffer ein, vor allem in Stoßzeiten.
Bordkarte nach der Sicherheitskontrolle verloren
Hast du die Kontrolle schon passiert und die Bordkarte ist weg oder der Barcode unlesbar, ist das ebenfalls kein Grund zur Sorge. Deine Buchung ist im System der Airline gespeichert. Melde dich frühzeitig am Gate: Das Personal kann dich mit einem gültigen Ausweis manuell auf die Passagierliste setzen und einchecken. Je früher du am Gate bist, desto entspannter läuft das ab, bevor das Boarding beginnt.
Kostet eine Ersatz-Bordkarte etwas?
Bei den meisten Linienairlines ist die Neuausstellung kostenlos, sofern du online eingecheckt hast. Anders kann es bei Billigfliegern aussehen. Ryanair hat zum 12. November 2025 vollständig auf die digitale Bordkarte in der App umgestellt. Eine Ersatz-Bordkarte am Flughafen ist dort nur dann kostenfrei, wenn du den Online-Check-in erledigt hast und dein Smartphone defekt oder leer ist. Wer ohne Online-Check-in am Schalter eincheckt, zahlt die airportübliche Check-in-Gebühr.
| Situation | Wo regeln? | Kosten (Richtwert) |
|---|---|---|
| Vor Sicherheitskontrolle, online eingecheckt | Schalter oder Automat | meist kostenlos |
| Nach Sicherheitskontrolle | Gate, manuelles Boarding | kostenlos |
| Ryanair ohne Online-Check-in | Schalter | Check-in-Gebühr (rund 55 €, je nach Land) |
So beugst du dem Verlust vor
- Lade die digitale Bordkarte schon zu Hause herunter und mach zusätzlich einen Screenshot als Backup.
- Nimm eine Powerbank mit, damit der Akku unterwegs nicht schlappmacht.
- Trage einen gültigen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) griffbereit bei dir.
- Notiere dir den Buchungscode getrennt vom Handy, etwa in der Buchungsbestätigung per E-Mail.
Mehr zu Abläufen am Terminal findest du in unserem Ratgeber zum Flughafen-Check-in. Wenn du auch deinen Sitzplatz sichern willst, lohnt sich ein Blick auf die jeweiligen Airline-Regeln.
Häufige Fragen
Komme ich ohne Bordkarte ins Flugzeug?
Ja, in der Regel schon. Deine Buchung ist im System der Airline gespeichert. Mit gültigem Ausweis lässt sich am Schalter, Automaten oder Gate eine Ersatz-Bordkarte erstellen oder du wirst manuell eingecheckt.
Was tun, wenn der Handy-Akku leer ist?
Hast du online eingecheckt, bekommst du am Schalter meist kostenlos eine gedruckte Bordkarte, wenn du Buchungsdaten und Ausweis vorlegst. Plane dafür etwas mehr Zeit ein und erscheine früher am Flughafen.
Brauche ich für die Ersatz-Bordkarte einen Ausweis?
Ja. Ein gültiger Reisepass oder Personalausweis ist die Grundvoraussetzung, damit dich das Personal eindeutig der Buchung zuordnen und eine neue Bordkarte ausstellen kann.
Zuletzt fachlich geprüft: Juni 2026. Quelle: Ryanair Service-Center und Help Centre (Digital Boarding Pass), Verbraucher- und Reiseratgeber zu mobilen Bordkarten.